ISO никак не влияет на качество продукции, это все развод и маркетинг.
Просто пишутся инструкции на все положенные случаи, описываются процессы, и работники должны быть способны сказать проверяющим, где эти инструкции лежат. И все. Только деньги на сертификат отстегивай.
|