Цитата:
Сообщение от Block
А как ISO может влиять на качество работы банка?
|
не совсем ISO - но как раз может. Стандарт на организационные процедуры и набор сервисов для пользователя.
__________________
Серебряная пуля - дура , а осиновый кол - молодец!
Именем его императорского величества объявляю ревизию сему сумасшедшему дому! Нет, Воронов, ты меня не возьмешь!
|